在数字资产交易中,邮箱作为账户安全的核心载体,不仅用于接收验证码、账户通知,更是资产安全的第一道防线,若您需要更换MEXC交易所的绑定邮箱(例如原邮箱不再使用、担心账户安全或需要更便捷的邮箱服务),可按照以下步骤操作,本文将详细说明MEXC邮箱修改的流程、注意事项及安全提示,帮助您顺利完成操作。
为什么需要修改MEXC绑定邮箱?
在开始操作前,先明确修改邮箱的常见原因:
- 原邮箱停用:如原邮箱不再使用或即将过期,需及时更换以避免无法接收验证码。
- 安全风险防范:怀疑邮箱账号泄露或遭遇盗号,需立即更换绑定邮箱并加强账户安全。
- 便捷性需求:更换为更常用的邮箱(如从QQ邮箱更换为Gmail),方便及时查看交易通知。
MEXC邮箱修改详细步骤
修改MEXC邮箱需通过官网或APP操作,以下是具体流程(以MEXC APP为例,官网操作逻辑类似):
前提条件
- 确保当前登录的MEXC账户已开启二次验证(2FA),部分场景下可能需要验证码或私钥验证。
- 准备好新邮箱地址(建议使用常用且安全的邮箱,如Gmail、Outlook等)。
- 若原邮箱已无法登录,需提前联系MEXC客服协助处理(详见下文“注意事项”)。
操作步骤
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登录MEXC账户
打开MEXC APP,输入账号密码登录账户,若未开启2FA,建议先在“安全设置”中启用。 -
进入“账户设置”
在APP首页点击右下角【我的】→ 进入【账户中心】→ 选择【账户与安全】→ 点击【邮箱】选项。 -
发起邮箱修改申请
在邮箱管理页面,点击【修改邮箱】或【更换邮箱】,系统将提示当前绑定的邮箱地址。 -
验证身份
- 第一步:验证当前邮箱
系统会向原绑定的邮箱发送验证码(请检查垃圾邮件箱),输入收到的6位验证码。若原邮箱无法登录,可选择“无法接收验证码”,根据提示上传身份证明(如身份证、护照)并联系客服人工审核。
- 第二步:验证新邮箱
输入新邮箱地址,点击“发送验证码”,向新邮箱发送验证码并输入。
- 第一步:验证当前邮箱
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完成修改并确认
验证通过后,系统提示“邮箱修改成功”,MEXC的所有通知(登录提醒、交易确认、安全警报等)将发送至新邮箱。 -
后续操作:安全检查
修改完成后,建议立即登录新邮箱,查看是否收到MEXC的欢迎邮件及通知确认,确保邮箱绑定正常,检查账户登录记录,确认无异常登录行为。
注意事项与安全提醒
修改邮箱涉及账户核心安全,务必注意以下事项:
确保新邮箱安全可用
- 新邮箱需为本人常用邮箱,避免使用临时邮箱或公共邮箱,以免无法接收验证码。
- 修改前,确保新邮箱已开启登录提醒功能,并设置强密码,避免新邮箱被盗用。
原邮箱无法登录时的处理
若原邮箱已无法访问(如遗忘密码、账号注销),需通

- 联系MEXC在线客服(APP内【帮助中心】→【联系客服】)或发送邮件至support@mexc.com。
- 提供清晰的账户信息(如注册手机号、用户UID、实名认证姓名)及身份证明材料,客服审核通过后会协助修改。
修改期间避免操作账户
在邮箱修改流程中(从发起申请到完成验证),建议勿进行交易、提现等敏感操作,避免因验证中断导致账户异常。
及时更新2FA验证方式
若您的2FA绑定的是原邮箱(如通过邮箱接收验证码),修改邮箱后需及时在【安全设置】中更新2FA验证方式(建议更换为Google Authenticator或短信验证)。
警惕钓鱼网站与诈骗
MEXC官方不会索要您的私钥、助记词或密码,修改邮箱时,务必通过MEXC官方APP或官网(mexc.com)操作,切勿点击陌生链接或向他人提供验证码。
常见问题(FAQ)
Q1:修改邮箱需要多长时间?
A:若验证码正常接收,整个过程约1-3分钟;若需人工审核,可能需1-3个工作日。
Q2:修改邮箱后,原邮箱还能收到通知吗?
A:修改后,原邮箱将不再接收MEXC的任何通知,所有通知会同步至新邮箱。
Q3:修改邮箱失败怎么办?
A:检查网络是否稳定、验证码是否输入错误,或确认新邮箱是否符合格式要求(如不含特殊字符),若仍失败,联系MEXC客服处理。
MEXC邮箱修改操作简单,但需谨慎对待每一个环节,无论是更换常用邮箱还是应对安全风险,都建议提前确认新邮箱可用性,完成修改后及时检查账户安全设置,若遇到复杂问题(如原邮箱无法登录),优先通过官方客服渠道解决,避免因操作不当导致资产风险,保护邮箱安全,就是保护您的数字资产安全!







